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더 자세한 반품 및 교환안내는 notice 반품안내 페이지를 확인해주세요.


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도로명 주소: 서울특별시 강남구 강남대로 146길 28, 1층 6호 (논현동)

지번 주소: 서울 강남구 논현동 22 논현아파트 제 201동 제1층 제 6호

대표번호: 070-4136-2179


 


● 교환/반품 접수 및 처리 기간 

반품/교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시사항보다 관계법령이 우선합니다.


1. 구매자 단순 변심은 상품수령후 7일이내 고객센터(상담전화/게시글)로 사전접수

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-고객센터 통화량 폭주로 연결이 어려우실경우,  게시판으로 접수 및 문의 주시기 바랍니다.


반품배송비:편도 2,750원(최초 배송비 무료인 경우 5500원 부과)

입금계좌: 국민 807537-04-003181 김신애



상품수령 후 7일이내 고객센터(상담전화/게시글)로 사전접수 해주시면,
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1. 반품제외 실수령 상품 7만원 이상 -> 2,750원 동봉 (반품 편도 택배비용)
2. 반품제외 실수령 상품 7만원 미만 -> 5,500원 동봉 (초기 무료배송비 포함)
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4. 스팀다리미질과 철저한 제품 검수를 후 제품발송을 하지만 혹여나 불량(오배송)을 수령하셨다면 우선 사과의 말씀을 드립니다.

상품 수령 후 불량이 발견되었을 경우, 게시판이나 고객센터로 연락주시면 새상품으로 빠른 교환처리 도와드립니다.

허나 이를 이유로 반품을 요청주실때는 구매의사취소로 접수되어, 초기배송비와 반품비용은 고객님부담으로 처리되오니 참고부탁드립니다.




 

 

 

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